お客様の声

 

2018年6月6月中旬~末に実施したお客様アンケートから、お客様の声を紹介します。話しやすかったか、満足できたか、などについて回答いただいております。なお、公開しても良いとのことでご了承をいただいたものに限らせていただいております。

 

保護者様(女性)

・話しやすかったでしょうか?

とても話しやすかった

・安心できる雰囲気だったでしょうか?

とても安心できる雰囲気だった

・ご満足いただけたでしょうか?

とても満足できた

・また利用したいと思われたでしょうか?

必ず利用する

・リソースポートのカウンセリングを通して、気持ちや考えに何か変化はありましたか?

*自分の考えや状況に対して率直に意見が頂けるので、大変心強く感じ、支えになった。

*トラブルと感じていることに対して具体的な対策案を考えて頂けるので、(子育てを続行する上で)負担が軽くなった。

・リソースポートのカウンセリングについて、良かった点を教えてください。

*パーソナリティを受けとめ、理解をしてくれようとする姿勢を保ち続けて頂けて、大変ありがたい。

*学校と連携してサポートすることを重視し、積極的に進めて頂けている。また、学校との連携のスキルがあるので安心してお任せできる。

*要望により、カウンセリングを家族で受けられる(夫と妻、子供と母、子供のみ、など)。その時のトラブルや状況に沿った形でカウンセリングが受けられ、とても有意義であると感じた。

・リソースポートのカウンセリングについて、改善するべき点について教えてください。

特になし

・その他、お気づきのことがあれば教えて下さい。

最初に伺った際、毎回お二人で相手してくれるのか!と驚きました。そしてお二人とも経験豊富であるし、贅沢なカウンセリングルームだなと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

  

保護者様(女性)

・話しやすかったでしょうか?

とても話しやすかった

 ・ご満足いただけたでしょうか?

とても満足できた

・安心できる雰囲気だったでしょうか?

とても安心できる雰囲気だった

・また利用したいと思われたでしょうか?

利用すると思う

・リソースポートのカウンセリングを通して、気持ちや考えに何か変化はありましたか?

悩んでいるときに、話をきいてもらえて、少し前向きになれました。

・リソースポートのカウンセリングについて、良かった点を教えてください。

話をお二人で聴いて貰えるので、ほっとします。一対一でないところが、良いです。

・リソースポートのカウンセリングについて、改善するべき点について教えてください。

特に、ありません。

・その他、お気づきのことがあれば教えて下さい。

無記入

 

 

保護者様(女性)

・話しやすかったでしょうか?

  とても話しやすかった

・安心できたでしょうか?

少し安心できた

・ご満足いただけたでしょうか?

  とても満足できた

・また利用したいと思われたでしょうか?

  必ず利用する

・リソースポートのカウンセリングを通して、気持ちや考えに何か変化はありましたか?

相談した直後、一時的に気持ちが楽になり、少しだけ余裕を持って子供と接することができた気がする。相談回数を重ねて、余裕持てる持続時間を長くしていけたらと思う。

・リソースポートのカウンセリングについて、良かった点を教えてください。

具体的なアイデアをいただけた点

・リソースポートのカウンセリングについて、改善するべき点について教えてください。

無記入

・その他、お気づきのことがあれば教えて下さい。

無記入

 

 

次のページもご参照ください

よくある質問

 例えば、「カウンセリングというのは話を聞いてもらうだけですか?」、「子どもを連れて行った方が良いですか?」などの疑問をお持ちだと思います。リソースポートのご利用に関して、良くある質問について、お応えしております。

 

 詳しくは、下のリンクをクリックして「良くある質問」のページをご参照ください。

カウンセリングの流れ

 実際にどのような手順でカウンセリングが進んでいくのかについて紹介しております。リソースポートのカウンセリングでは、どのような話をするのかについてある程度知っていただくことができると思います。カウンセリングのイメージがつかめれば、少しは安心して来ていただけるのではないかとの思いから紹介いたしました。